Kwaliteit en deskundigheid

Deskundigheid

Het therapeutenteam van het Ingeborg Douwes Centrum bestaat uit gezondheidszorgpsychologen, een psychotherapeut, basispsychologen, een klinisch psycholoog, een orthopedagoog, een lichaamsgericht werkend verpleegkundige en een mindfulnesstrainer. Allen hebben ruime ervaring in het begeleiden van mensen met kanker en hun naasten. Klik hier om ons team alvast online te ontmoeten. Onze psychologen beschikken over kennis en deskundigheid die in de reguliere zorginstellingen doorgaans niet voorhanden is. Vanuit verschillende achtergronden kunnen zij ondersteuning bieden op het gebied van verwerking, acceptatie en zingevingsvraagstukken.

De psychologen van het Ingeborg Douwes Centrum voldoen allen aan de kwaliteitseisen van de Nederlandse Vereniging van Psychosociale Oncologie (NVPO). Zij staan allen ingeschreven in het deskundigenbestand. Wij houden onze deskundigheid op peil door het volgen van maandelijkse teamintervisies, het jaarlijkse congres van de NVPO, diverse andere congressen en scholingen. Ook is het onderwerp zelfzorg belangrijk en besteden we daar als IDC veel tijd aan.

Waardering

De door het Ingeborg Douwes Centrum geboden zorg wordt uitvoerig geëvalueerd. Aanbieders van geestelijke gezondheidszorg, waaronder het Ingeborg Douwes Centrum, moeten zich verantwoorden over de kwaliteit van de geleverde zorg. Om de kwaliteit binnen de ggz-instellingen op dezelfde manier te kunnen toetsen en onderling te vergelijken, is een meetinstrument ontwikkeld, de CQ-index.
In 2024 heeft het Ingeborg Douwes Centrum het volgende gescoord:
– waardering van onze zorg met het rapportcijfer 8,8 (gescoord op een schaal van 1 tot 10)
– m.b.t. de bejegening: 4,8 (gescoord op een schaal van 1 tot 5)
– m.b.t. informatie behandeling: 4,3 (gescoord op een schaal van 1 tot 5)
– m.b.t. samen beslissen: 4,6 (gescoord op een schaal van 1 tot 5)
– m.b.t. uitvoering behandeling: 4,5 (gescoord op een schaal van 1 tot 5)
Deze uitslagen laten zien dat de cliënten zeer tevreden zijn over de manier van bejegening (voelen zich serieus genomen en dingen worden op een begrijpelijke manier uitgelegd), informatie behandeling (voor- en nadelen uitgelegd, omgaan met klachten en het te verwachten resultaat), samen beslissen (goede informatie gekregen over de behandelmogelijkheden, welke resultaten verwacht mogen worden, meebeslist hebben over de vorm van behandeling en informatie gekregen over zelfhulpprogramma’s, cliënt ondersteuning en/of patiëntenverenigingen) en de uitvoering van de behandeling (de behandeling is de juiste aanpak geweest voor de klachten en de behandeling is naar wens uitgevoerd).

Resultaat behandeling

Voor de start van de behandeling worden vragenlijsten afgenomen. Wanneer de behandeling langer dan een half jaar duurt, vindt een evaluatie plaats. Alle behandelingen worden aan het einde geëvalueerd door middel van vragenlijsten. Om het effect van onze behandeling te toetsen, worden de uitkomsten van de HADS, CIS worden vergeleken met de vragenlijsten die vooraf afgenomen zijn.
De resultaten over 2024 zijn als volgt:
-CIS (Vermoeidheidscore): afname  17%
-HADS Angstscore: afname 36%
-HADS Depressiescore: afname 43%

Daarnaast wordt de MHC-SF afgenomen, welke de positieve geestelijke gezondheid meet. Ook hier worden mooie resultaten behaald.
-Positieve geestelijke gezondheid: toename 19%
-Emotioneel welbevinden: toename 25%
-Sociaal welbevinden: toename 27%
-Psychologisch welbevinden: toename 18%

Kwaliteitsstatuut

Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders, van de generalistische basis ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Aangezien het Ingeborg Douwes Centrum onderdeel is van het OLVG hebben wij met de afdeling Medische psychologie en psychiatrie een gezamenlijk kwaliteitsstatuut. Hieronder vindt u ons goedgekeurde kwaliteitsstatuut. In het kwaliteitsstatuut wordt de werkwijze van het IDC beschreven.

Download via link

Kwaliteitsstandaard Psychosociale zorg bij somatische ziekte

De Kwaliteitsstandaard Psychosociale zorg bij somatische ziekte beschrijft wat goede psychosociale zorg is, en op welke wijze die geleverd moet worden. Daarbij wordt ook aandacht besteed aan onderlinge samenwerking tussen professionals. Goede psychosociale zorg begint al tijdens het somatische behandeltraject.

De kwaliteitsstandaard is ontwikkeld door een groot aantal organisaties waaronder patiëntenverenigingen, zorgaanbieders en beroepsverenigingen in afstemming met Zorgverzekeraars Nederland, met ondersteuning van het Kennisinstituut van de Federatie Medisch Specialisten.

De Kwaliteitsstandaard Psychosociale zorg bij somatische ziekte is hier in te zien en te downloaden.

Richtlijnen palliatieve zorg

Het Ingeborg Douwes Centrum volgt ook de richtlijnen voor palliatieve zorg. Deze richtlijnen zijn multidisciplinair en waar mogelijk evidence based opgesteld. Ze zijn tot stand gekomen met de inbreng van professionals uit heel Nederland die betrokken zijn bij de palliatieve zorg. De ervaringen van onder andere artsen, verpleegkundigen, psychologen en maatschappelijk werkenden zijn hiervoor benut.Ook patiënten participeren bij de ontwikkeling van richtlijnen palliatieve zorg. In het kwaliteitskader palliatieve zorg is, uitgaande van de waarden, wensen en behoeften van de patiënt en diens naasten, geformuleerd wat de vertegenwoordigers van patiënten en hun naasten, zorgverleners en zorgverzekeraars vinden dat de kwaliteit van palliatieve zorg in Nederland moet zijn.

Het Kwaliteitskader palliatieve zorg Nederland kunt u hier inzien.

Vanwege een aantal specifieke verschillen is het Kwaliteitskader palliatieve zorg Nederland niet één op één van toepassing in de palliatieve zorg voor kinderen. Voor deze zorg is de Richtlijn Palliatieve Zorg voor Kinderen leidend.